Mobile App
Inhaltsverzeichnis
- Voraussetzungen und Installation
- Login
- Erfassung
- Status
- Einstellungen
- Optionen
- Verfügbarkeit und Sichtbarkeit
Dieser Artikel gilt ab Software-Version 24.27 sowie ab ab App-Version 3.2.86. Die Beschreibung der Legacy-Version ist hier zu finden.
Die Software ermöglicht die manuelle Erfassung von Ableselisten auch für mobile Endgeräte. Dabei können Daten durch manuelles Ablesen und Eintragen erfasst oder über die Handykamera automatisch erkannt werden. Weiterhin bietet die App mehrere Möglichkeiten, die Auswahl an abzulesenden Zählern selbstständig zu beeinflussen, sowie kleine Auswertungen der betroffenen Zähler durchzuführen_._ Die vier Register, die in der App zur Verfügung stehen, sind "Direktablesung", "Ableselisten", "Status" und "Einstellungen".
Voraussetzungen und Installation
Eine Internetverbindung des Geräts ist zum Herunterladen der Ableselisten und später zur Übermittlung der Ergebnisse nach Datenerfassung erforderlich, sowie zum erstmaligen Anmelden in der App. Ist am Ableseort (z. B. im Gebäudekeller) keine Netzwerkverbindung verfügbar, kann die eigentliche Dateneingabe lokal auf dem mobilen Gerät erfolgen (offline) und später bei bestehender Verbindung hochgeladen werden.
Es werden Apps für Apple-Geräte wie iPhone und iPad sowie Android-Geräte zur Verfügung gestellt. Die unterstützen Versionen können unseren aktuellen Systemvoraussetzungen entnommen werden. Zur Installation begeben Sie sich bitte mit dem jeweiligen Endgerät in Ihren App-Store.
Login
Der Login-Screen enthält die Möglichkeit, sich in ein bestehendes System mit laufenden Ableselisten einzuloggen.
Login
Für die Anmeldung muss die URL der Instanz bekannt sein sowie der Benutzername und das Passwort. Dazu muss die entsprechende Person als Person in der Software angelegt sein. Zum Einloggen ist eine aktive Internetverbindung notwendig. Ist die Person am Handy einmal eingeloggt, bleibt dies bis zum manuellen Ausloggen bestehen, auch wenn das Gerät später keine aktive Internetverbindung mehr hat.
Über den Login-Screen kann auch ein neues Passwort angefordert werden.
Passwort ändern/vergessen
Es ist möglich, sich selbst über die App ein neues Passwort zu vergeben.
Hinweis: Dies wird beschränkt durch den manuell zu vergebenden Ablauf des Zugangs (vgl. hierzu Personen anlegen und einstellen)
Erfassung
Zur Erfassung der Eingabedaten werden mehrere Möglichkeiten zur Verfügung gestellt. Neben dem Herunterladen offener (bereits erzeugter) Ableselisten ist es möglich, eigene Direktablesungen durchzuführen, die man ebenfalls über die App eingeben möchte, vorausgesetzt, die Person hat die notwendigen Benutzerrechte.
Hinweis: Es können nur Liegenschaften gesucht und heruntergeladen werden, für die die Person entsprechende Rechte hat.
Direktablesung
Unter dem Register "Direktablesung" stehen die Energieliegenschaften bzw. Zähler, für welche der Anwender die entsprechenden Rechte besitzt. Es ist möglich, über die Suche weitere Einheiten bzw. Zähler hinzuzufügen, für die man Direktablesungen durchführen möchte. Es ist möglich, Energieliegenschaften oder Zähler über folgende Suchkriterien zu finden: Einheit-Bezeichnung, Adresse, Ort, PLZ, Zähler-Bezeichnung, Zähler-Standort, Zählernummer, Zählpunkt-Bezeichnung, Zählwerk-Bezeichnung und Zählernummer des Zählwerks (wenn abweichend).
Hinweis: Die Suchfunktion funktioniert auch offline. Evtl. stehen dann allerdings nicht die aktuellsten Informationen zur Verfügung, falls Änderungen vorliegen. Eine Aktualisierung der Informationen ist manuell möglich. Hierfür muss man in den Optionen auf "Aktualisieren" klicken oder die Seite nach unten ziehen.
Nachdem ein weiteres Element ausgewählt wurde, werden alle relevanten Informationen dazu heruntergeladen. Es werden grundsätzlich zu einer ausgewählten Einheit alle Zähler und Energiefaktoren mit angezeigt. Nach dem Herunterladen liegt die Liegenschaft im oberen Bereich "Einheiten für Direktablesung". Wenn der Nutzer offline ist, landet dort die Einheit direkt ohne Download. Bei aktiver Internetverbindung werden auch alle Informationen über bspw. Erwartungswerte hinzugefügt.
Hinweis: Wenn "Direktablesung derzeit nicht verfügbar" angezeigt wird, werden diese Informationen gerade heruntergeladen oder stehen aktuell nicht zur Verfügung, z.B. weil sie keine aktive Internetverbindung haben. Solange dies der Fall ist, können Informationen möglicherweise nur teilweise dargestellt werden.
Nach dem ersten Auswählen der Direktablesungen erscheinen diese immer in der bereitgestellten Liste, die beim Öffnen der Direktablesungen über das Pluszeichen aufgerufen wird.
Auf der Hauptseite der Direktablesung erscheint unten rechts ein QR-Code-Symbol. Über dieses wird die Kamera des mobilen Endgerätes gestartet. Wird hierüber ein bereits im System hinterlegter Code gescannt (vgl. 3.4.2.), dann erfolgt eine automatische Zuordnung des gesuchten Zählwerks, welches dann sofort abgelesen werden kann.
Ableselisten
Hinweis: Zum Herunterladen offener Ableselisten muss sich das mobile Gerät möglicherweise im eigenen Netzwerk (WLAN oder VPN) oder/und mindestens in einer aktiven Verbindung zum Internet befinden.
Die App zeigt automatisch aktuelle Ableselisten an, um dem Anwender die Filterung der Ableselisten zu vereinfachen und zu zeigen, welche Ableseliste aktuell abgelesen werden muss.
Aktuelle Ableselisten
Die aktuellen Ableselisten werden standardmäßig auf der Hauptseite der App angezeigt. Pro Zeile wird in der Standardeinstellung das Planablesedatum der Ableseliste angezeigt. Eine Aktualisierung der angezeigten Ableselisten kann durch "Herunterziehen" der Seite erfolgen. Zur Aktualisierung ist eine aktive Internetverbindung notwendig. Ableselisten werden gruppiert dargestellt. Die Standardeinstellung ist aufsteigend nach Datum.
Ableselisten eingeben
Nach dem Öffnen einer Ableseliste (Tippen auf die Zeile mit dem Datum der Ableseliste) öffnet sich eine Liste mit der Ansicht aller Zähler in der Ableseliste. Am oberen Rand steht der Name der Energieliegenschaft. Darunter findet sich zur leichteren Bedienbarkeit sehr langer Ableselisten ein Suchfeld, in welchem nach den Zählern der Liste gesucht werden kann. Schließlich erscheinen die Zählernamen, welche sich wiederum aufklappen lassen. Darunter können die einzelnen Zählwerke angeklickt werden. Darunter wird der Ablese- sowie Erwartungswert zur besseren Übersicht gelistet. Somit erhält man eine Übersicht der Zählwerke und ob bereits alle abgelesen wurden.
Wird auf ein Zählwerk geklickt, öffnet sich die Ablesungs-Maske. Auf einer Seite werden immer alle Zählwerke des Zählers untereinander angezeigt. Die Zähler hingegen sind horizontal angeordnet. Nach dem Öffnen der Ableseliste wird das Ablesedatum und die -uhrzeit auf die aktuelle Systemzeit des mobilen Endgerätes gesetzt.
Hinweis: Diese Einstellung gilt nur bei manueller Erfassung des Zählerstands. Bei OCR-Erfassung wird immer die aktuelle Uhrzeit verwendet. Zur Interpretation dieser Daten wird die Zeiteinstellung, die auf der Organisationseinheit getroffen wurde, herangezogen.
Der Ablesewert kann manuell eingetragen werden oder über das Kamerasymbol mit Hilfe der Kamera automatisch erfasst werden.
Weiterhin können Optionen in der Eingabemaske pro Zählwerk gewählt werden: Anmerkung hinzufügen, Mit Kamera ablesen, Ablesedatum löschen, Zählerwechsel hinzufügen oder ein Foto aufnehmen zur Dokumentation. Sollten bei Eingaben wie dem Zählerwechsel oder einer Abweichung vom Erwartungswert ein Problem auftreten (Abweichung zu hoch oder Zählerwechsel fehlerhaft eingetragen), dann wird hierauf mit einer roten Umrandung der jeweiligen Eingabezeile darauf hingewiesen.
Nachdem die Zählwerke abgelesen wurden, kann die Ablesung gespeichert werden. Auf der Seite der Ableseliste kann die Ableseliste dann abgeschlossen werden.
Status
Der Reiter "Status" ist normalerweise mit dem Informationstext "Keine Statuslogs vorhanden!" vorbelegt.
Einstellungen
Unter Einstellungen befinden sich alle allgemeingültigen Einstellungen, die hier zentral für die gesamte App getroffen werden können. Im Abschnitt "Ablesung" befinden sich Einstellungen zu automatischen Optionen: Soll die Uhrzeit bei der Ablesung automatisch auf die aktuelle Uhrzeit zum Ablesezeitpunkt angepasst werden, kann diese Option hier aktiviert werden, anderenfalls wird das Planablesedatum verwendet.
Unter "Hilfe" befindet sich der Zugang zur Kurzanleitung bestimmter Funktionalitäten der App. Abschließend folgt noch der allgemeine Abschnitt zu den Systeminformationen, die u.a. Informationen über die Appversion enthält.
Optionen
Im Dreipunktemenü oben besteht die Option, den angemeldeten Anwender abzumelden.
Offlinedaten
Das Wolkensymbol dient der besseren Übersicht über bereits abgeschlossene Ableselisten oder Direktablesungen. Unter "Offlinedaten" befinden sich Informationen, ob noch zu sendende Ableselisten oder Direktablesungen bestehen.
Einrichtung der OCR-Ablesung
Im Folgenden sollen die Schritte beschrieben werden, die zur Einrichtung einer Ableseliste mit Hilfe von OCR zusätzlich beachtet werden müssen.
Erzeugung und Anbringung oder Einlesen von Identifikations-Etiketten
Während eine Ableseliste eingerichtet wird, kann bei jedem Zähler direkt unter den Angaben zur manuellen Datenerfassung (Ableser, Ablesehäufigkeit) im Abschnitt "Identifikation" (vgl. hierzu unter Zählerstammdaten, Datenerfassung) eine Etikettenart.
Hinweis: Wenn "QR-Code (Systemgeneriert)" gewählt wird, generiert das System einen Code, der auf dem Zähler angebracht werden kann, um ihn zukünftig einzuscannen.
Es ist auch möglich, den bereits am Zähler angebrachten Barcode zu scannen, nachdem die Ableseliste erzeugt und über die App geöffnet wurde,.
Wichtig ist, dass einer der beiden Schritte eingehalten werden muss, damit der Zähler in Zukunft über ein Etikett am Zähler identifiziert werden kann. Nach dem ersten Scannen ist dieser Code hinterlegt und gilt somit als Identifikationsmöglichkeit für den Zähler. So wird das Auffinden des Zählers und das Eintragen der Zählerstände dazu vereinfacht und fehlerresistenter gemacht.
Scannen und Erkennen der Ablesung zur Direktablesung
Sobald die Identifikation gesetzt ist - egal, ob über das vorherige "Barcode scannen", oder über die Eintragung in der Browseranwendung - kann einfach auf das Plus und auf die Kamera geklickt werden, um eine Direktablesung einzutragen. Hierüber wird die Kamera gestartet. Zunächst ist nur der blaue Balken sichtbar, über den der Barcode/QR-Code gescannt werden kann. Sobald dieser erkannt wurde, erscheint auch der rote Kasten zum Scannen des Ablesewertes und die App navigiert zum zugehörigen Zähler.
Scannen und Erkennen einer Ablesung zur Ableseliste
Befindet man sich in der Ableseliste auf dem Zähler, kann unten rechts das Symbol für die Kamerafunktion genutzt werden, um gleichzeitig den hinterlegten Identifikator sowie die Ablesung vorzunehmen. Hierfür werden im Bildschirm eine blaue Linie (zur Erkennung der scanbaren Etikette) sowie ein rotes Kästchen (zur Erkennung der einzutragenden Werte auf dem Zähler) angezeigt. Sobald die automatische Schrifterkennung (Optical Character Recognition, kurz OCR) die Zahlen auf dem Zähler erkannt hat, schließt sich der Kameramodus automatisch und es kann über Wischen oder Auswählen zum nächsten Zähler gewechselt werden. Die gescannten Zahlen können auf dem Zählwerk kontrolliert und ggf. vom Ableser bestätigt werden. Von diesem automatischen Erkennungsvorgang wird automatisch ein Foto im System unter "Dokumente" gespeichert. Dieses kann zur späteren Kontrolle genutzt werden.
Hinweis: In der Aufgabe "Dokumente" ist im Reiter "Darstellung" der Parameter "Systemklassifikation" auf "OCR Ablesung" einzustellen zur Ansicht der hochgeladenen Fotos.
Hinweise zu automatische Schrifterkennung (Optical Character Recognition, kurz OCR):
- Es sollte ausreichend Licht für die Aufnahme vorhanden sein. Es ist zu beachten, dass das Kameralicht auf dem Abdeckglas mechanischer Zähler zu störenden Reflektionen führt. Bei elektronischen Zählern ist es hingegen ratsam, das Kameralicht durch Klicken auf das "Glühbirnensymbol" oben rechts einzuschalten und so die Lesbarkeit zu erhöhen.
- Starke Verschmutzung oder Kratzer auf dem Abdeckglas des Zählers können eine automatische Schrifterkennung verhindern. Auch kann ein seitlich oder auf dem Kopf stehender Zähler zu Problemen führen.
- Manche Zählertypen, insbesondere sehr selten verwendete oder sehr neue, werden aktuell ggf. noch nicht erkannt (Dot-Matrix-Display).
- Zählwerk und ggf. Barcode müssen gleichzeitig im Kamerabild gut zu erkennen und ausreichend groß sein. Der Abstand, der zur Schärfeeinstellung benötigt wird, unterscheidet sich von Gerät zu Gerät. Die Erfassung von Doppeltarifzählern und EDL21-Zählern mit OBIS Codes erfolgt ebenfalls in einem Durchgang.
- Folgende OBIS-Codes können von OCR erkannt werden: 1.8.0, 1.8.1, 1.8.2 sowie 2.8.0, 2.8.1 und 2.8.2
- Der Maximalstand eines LCD- oder OBIS-Zählers wird bei der Ablesung nur dann beachtet, falls er größer als der am Zählwerk eingestellte Maximalstand ist.
- Typische Hindernisse wie starke Kratzer und Dreck auf dem Abdeckglas können die Erkennung von Zählwerken verhindern. Auch Elemente auf dem Zähler, die Displays oder Barcodes ähnlich sehen, stören die Erkennung und sollten ggf. abgedeckt werden.
- Wenn aus Gründen der Erkennbarkeit oder wegen sonstiger Probleme die automatische Erkennung eines Ablesewertes nicht klappt, ist es dennoch möglich, die Kamera manuell auszulösen und somit ein Beweisfoto abzuspeichern.
Verfügbarkeit und Sichtbarkeit
- Allgemein, Anwendungen: Mobile-App
Lizenz: Verfügbar ab Edition Standard
Hinweis: Lizenzen, die vor 2018 erworben wurden können abweichen.