Log-Meldungen
Inhaltsverzeichnis
Eine Log-Meldung ist eine Information des Systems über ein Ereignis oder Zustand. Die Log-Meldungen sollten regelmäßig vom Anwender durchgesehen werden, um frühzeitig über unerwartete Ereignisse oder fehlerhafte Einstellungen informiert zu werden.
Bei Aufruf der Aufgabe erhält man eine Übersicht der vom System geschriebenen Log-Meldungen. Diese können in tabellarischer Form verwaltet werden. Um die Verwaltung zu vereinfachen können die Log-Meldungen nach folgenden Kriterien im Tab "Darstellung" gefiltert werden:
Hinweis: Wenn Sie nicht wissen, wie Sie am einfachsten einen Workflow für die Log-Meldungen in Ihren Arbeitsalltag integrieren können, dann lesen Sie doch als kleine Hilfestellung unseren Leitfaden hierzu.
| KRITERIUM | BESCHREIBUNG | AUSPRÄGUNGEN |
|---|---|---|
| "Meldung anzeigen von" | Standardmäßig werden Log-Meldungen für dieses und untergeordnete Elemente angezeigt, insofern für die jeweiligen Elemente mindestens das Recht "Log-Meldungen sehen" vorliegt Die Anzeige kann auf Log-Meldungen für ausschließlich dieses Element eingeschränkt werden | Diesem Element Diesem Element und untergeordneten |
| "Nur Log-Meldungen mit Schweregrad anzeigen" | Nur Log-Meldungen des ausgewählten Schweregrads werden angezeigt. Die Ausprägung "Alle" beinhaltet neben den Fehlern und Warnungen auch Informationen Standardwert: "Fehler, Warnung" | Nur Fehler Fehler, Warnung Alle |
| "Status" | Standardmäßig werden nur aktive Logmeldungen dargestellt. Die Anzeige kann um die Darstellung auch deaktivierter Logmeldungen erweitert werden | Nur aktive Alle |
| "Filter nach Elementtyp" | Standardmäßig werden die Log-Meldungen aller Elementtypen angezeigt. Über diesen Filter kann auf einen bestimmten Elementtypen eingeschränkt werden, sodass z.B. nur die Log-Meldungen bzgl. Datenabonnements angezeigt werden Hinweis: Elementüberwachung entspricht der Grenzwertüberwachungen, Verbrauch/Budget betrifft die Berechnung von Energieliegenschaften. | Alle in Log-Meldungen vorhandenen Elementtypen |
| "Filter nach Bezeichnung" | Befüllt der Anwender dieses Feld, so wird die Anzeige ferner auf Log-Meldungen eingeschränkt, die die eingegebene Zeichenfolge als Teil der Medungsbezeichnung beinhalten. Bsp: Die Eingabe "Energieliegenschaft" schränkt die Liste der angezeigten Log-Meldungen auf neun mögliche Meldungstypen ein | Freitext |
In der Übersichtstabelle wird zu einer Log-Meldung das Auftrittsdatum, das Element auf dem sie auftrat, der zugehörige Elementtyp und die Bezeichnung aufgeführt. Bezieht sich eine Log-Meldung auf eine Aufgabe eines Elements, so wird diese in Klammern angegeben. Der Elementtyp gibt auskunft über Art des Elements und ggf. der Aufgabe, Bsp. Element: "Übergeordnete Musterorganisationseinheit (Mustermann, Max)" und Elementtyp "Organisationseinheit (Person)" bedeutet, dass zu der Person "Mustermann, Max", angelegt auf der Organisationseinheit "Übergeordnete Musterorganisationseinheit", eine Log-Meldung auftrat. Bei Klick auf das Element wird auf das entsprechende Element navigiert.
Über das Aktions-Feld kann man in die Detailansicht (siehe unten) einer Log-Meldung wechseln oder diese unterdrücken oder deaktivieren. Es ist möglich über die Checkboxen neben den Log-Meldungen mehrere Meldungen gleichzeitig zu deaktivieren bzw. zu unterdrücken. Hierbei wird das Deaktivieren/Unterdrücken nur für jene Meldungen in der Auswahl ausgeführt, für die dem Anwender ausreichende Rechte vorliegen. Es ist möglich entweder für alle markierten oder alle über den Filter ausgewählten Log-Meldungen gleichzeitig die gleiche Aktion durchzuführen. Dabei wird neben der Auswahl direkt die mögliche Anzahl der betroffenen Log-Meldungen angezeigt. Im Anschluss erscheint im Benachrichtigungsfenster eine Meldung, die die Anzahl der erfolgreich deaktivierten bzw. unterdrückten Log-Meldungen angibt. Log-Meldungen, für die die gewählte Aktion aufgrund fehlender Rechte nicht durchgeführt werden konnte, werden im unteren Bereich der Meldung aufgelistet.
Um den Speicher des Systems nicht mit der täglich wachsenden Anzahl von Log-Meldungen zu belasten, werden Log-Meldungen, die älter als ca. ein Monat sind, automatisch gelöscht.
Detailansicht einer Log-Meldungen
Hinweis: Sollte statt der Elementbezeichnung "****" angezeigt werden, so handelt es sich um eine Log-Meldung zu einem Zähler (oder Zählwerk), welcher(/-s) direkt unter einem Datenabonnement hängt und nicht in die Struktur verschoben wurde.
Information
Im oberen Teil der Maske sind alle Informationen zu einer Log-Meldung aufgeführt. Folgende Basis-Informationen sind dabei immer zu sehen: Die Art der Log-Meldung, sowie eine kurze Beschreibung, zu welchem Zeitpunkt die Log-Meldung erkannt wurde, auf welchem Element die Log-Meldung aufgetreten ist, sowie der vollständigen Bezeichnung der Meldung. Je nach Art der Log-Meldungen erscheinen noch weitere Informationen, wie z.B. die Dauer der Berechnung. Sollte die Log-Meldung eine übergeordnete oder untergeordnete Meldung haben, wird ein Link angezeigt um ein schnelleres Navigieren unter den einzelnen Meldungen zu ermöglichen.
Schweregrad
In der rechten oberen Ecke wird über einen eingefärbten Kreis der Schweregrad der Log-Meldung angezeigt:
: Information
: Warnung
: Fehler
Deaktivierte Log-Meldungen sind dadurch gekennzeichnet, dass die entsprechende Farbe deutlich blasser dargestellt wird.
Unterdrücken / Deaktivieren
Über zwei Buttons am unteren Rand der Maske können Log-Meldungen unterdrückt bzw. deaktiviert werden, sofern ausreichende Rechte vorliegen.
Unterdrücken
Eine Log-Meldung kann für x Tage unterdrückt werden. Sollte in diesem Zeitraum dieselbe Meldung erneut auftreten, wird diese zwar in die DB geschrieben, jedoch auf Inaktiv gesetzt.
Dies hat zur Folge das sie nicht mehr für die Ermittlung des Zustandes des Elementes herangezogen wird. Auch erscheint sie nicht mehr auf der anfänglichen Liste der Log-Meldungen. Durch einstellen der richtigen Filteroptionen können aber auch unterdrücket Meldungen wieder in der Liste angezeigt werden.
Um eine Log-Meldung unterdrücken zu können muss man das Recht "Log-Meldungen unterdrücken" auf dem Element, dem die Log-Meldung zugewiesen ist, haben.
Deaktivieren
Eine Log-Meldung kann deaktiviert werden. Dies hat zur Folge, dass sie nicht mehr für die Ermittlung des Zustandes des Elements herangezogen wird. Auch erscheint sie nicht mehr auf der anfänglichen Liste der Log-Meldungen, sondern muss durch das setzten der richtigen Filteroptionen herausgesucht werden.
Um eine Log-Meldung deaktivieren zu können muss man das Recht "Log-Meldungen deaktivieren" auf dem Element, dem die Log-Meldung zugewiesen ist, haben.
Diese Aktion wird dann vorgenommen, wenn das angefallene Problem der Log-Meldung gelöst ist und nicht mehr auftritt oder der Inhalt der Meldung nach Kontrolle nicht als interessant erscheint.
Verfügbarkeit und Sichtbarkeit
Verfügbar auf: allen Elementen
Aufgabengruppe: Übersicht
- Übersicht: Log-Meldungen bearbeiten
- Übersicht: Log-Meldungen sehen
- Übersicht: Log-Meldungen unterdrücken
Lizenz: unabhängig von der Edition
Hinweis: Lizenzen, die vor 2018 erworben wurden können abweichen.